LED經(jīng)銷(xiāo)商比廠家更熟悉,比用戶更專(zhuān)業(yè)

近年來(lái)LED顯示屏產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)調(diào)整，渠道市場(chǎng)也是風(fēng)云變幻，然而有一個(gè)核心是不會(huì)改變的，那就是終端經(jīng)銷(xiāo)商們要真正回歸專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的初衷——以專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品銷(xiāo)售能力和對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解、認(rèn)知、維護(hù)等知識(shí)，面向用戶樹(shù)立起專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)口碑和信任，從而以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，這也是LED顯示屏經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)的最佳進(jìn)擊之路。

對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)保持高度新鮮感

當(dāng)前中國(guó)LED顯示屏產(chǎn)業(yè)正處在一個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品更新迭代的高發(fā)期，高精密小間距、COB等新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用，包括新概念層出不窮。而且，受到物聯(lián)網(wǎng)、智能化新拐點(diǎn)的沖擊，LED顯示屏產(chǎn)業(yè)正在從過(guò)去單一的硬件迭代期，迎來(lái)一個(gè)硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)的多輪引爆期。

尤其是隨著各家屏企渠道的深耕，對(duì)于眾多三四線城市LED顯示屏門(mén)店，面對(duì)當(dāng)前這種日新月異的局面更需要保持對(duì)技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。一方面，要關(guān)注當(dāng)前一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品的出新速度，區(qū)分技術(shù)創(chuàng)新與概念炒作兩者之間的關(guān)系，特別是要善于主動(dòng)學(xué)習(xí)和接納各種新鮮事物。在很多新產(chǎn)品面前，不能不懂裝懂，應(yīng)該善于打破沙鍋問(wèn)到底。

另一方面，則要立足不同區(qū)域客戶的不同產(chǎn)品偏好和用戶習(xí)慣等多方面，主動(dòng)展開(kāi)一輪面向LED顯示產(chǎn)品的差異化選擇和重新定義。這個(gè)就充分需要借助當(dāng)?shù)亻T(mén)店展開(kāi)二次的篩選和突破。

積極向廠家反應(yīng)用戶需求變化

從產(chǎn)品的角度來(lái)看，廠家是產(chǎn)品的研發(fā)者、創(chuàng)新者和制造者，由此他們對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能賣(mài)點(diǎn)，是最熟悉、最了解。但是，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，也必須清楚地了解各自經(jīng)營(yíng)的各種各樣LED顯示產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，歷史的技術(shù)升遷路線圖，以及各種性能參數(shù)。同時(shí)又能基于具體用戶的具體需求，對(duì)產(chǎn)品的功能、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化、提煉，這也是為上游廠家對(duì)產(chǎn)品的二次革新提供市場(chǎng)素材。

比如說(shuō)當(dāng)前小間距產(chǎn)品和市場(chǎng)都正在進(jìn)入新階段，除了智能化的新風(fēng)口，還有包括超精密小間距、COB，以及3D、VR等一系列技術(shù)；與此同時(shí)，小間距當(dāng)前也在向差異化、個(gè)性化產(chǎn)品功能等不同方面發(fā)展，廣告機(jī)、電影屏幕、戶外小間距等等，因此上游廠家需要掌握更多終端用戶的具體需求方面，才能更好引領(lǐng)產(chǎn)品升級(jí)。

在這一過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商們一定要善于總結(jié)、梳理來(lái)自用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的意見(jiàn)、抱怨、吐槽和反饋。甚至將他們的意見(jiàn)分門(mén)別類(lèi)，比如按照產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，內(nèi)在功能體驗(yàn)，以及運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題等。只有真正掌握用戶使用和體驗(yàn)過(guò)程中的“大數(shù)據(jù)”，才能更好與廠家圍繞產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。

提升自己在用戶面前的專(zhuān)業(yè)性

當(dāng)前LED顯示產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，智能化、差異化、高端化是技術(shù)、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)環(huán)境三個(gè)方面的必然趨勢(shì)。在這種格局下，經(jīng)銷(xiāo)商們則一定要在“順勢(shì)而為、借勢(shì)騰飛”。首先，就是要順應(yīng)當(dāng)前LED顯示產(chǎn)品多個(gè)維度的升級(jí)方向，要把握智能化帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革新拐點(diǎn)，從經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式到經(jīng)營(yíng)理念的持續(xù)裂變；其次，則要借勢(shì)騰飛，要借助智能化拐點(diǎn)尋找從單一的產(chǎn)品銷(xiāo)售到系統(tǒng)解決方案的升級(jí)，為不同用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

面對(duì)產(chǎn)品時(shí)，LED顯示屏經(jīng)銷(xiāo)商們永遠(yuǎn)要做到比用戶更專(zhuān)業(yè)、更細(xì)致、更系統(tǒng)。同時(shí)，最好擁有能提供從產(chǎn)品銷(xiāo)售，到超出客戶驚喜和想象的解決方案。在產(chǎn)品面前，經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)用戶時(shí)必須要以“專(zhuān)業(yè)制勝”，把握產(chǎn)品銷(xiāo)售的主動(dòng)權(quán)，只有掌握產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)才能贏得用戶的信任。
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